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Engagement employés

L’ « engagement des employés » est-il délaissé par les plus grandes entreprises ?

Au plus une entreprise possède d’employés au plus il est difficile de communiquer et de faire passer un message dans son exactitude. Une information transmise de façon informelle perd en efficacité au fur et à mesure qu’e

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Le rapport étroit entre la Relation Client & l’engagement des employés

En quoi la Relation Client et l’engagement des salariés sont liés ? Une relation client de qualité est une porte vers une compétitivité solide. La majorité des entreprises qui l’ont comprise aujourd’hui mettent des str

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La gamification des processus internes pour améliorer les performances

Plus de 70 % des grandes entreprises ont utilisé la gamification au cours de l’année 2014. (Source Gartner) La gamification (ou ludification en français) est une tendance qui vise à faire apprendre et faire acquérir des com

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Fiabiliser les processus : Hier, une innovation. Aujourd’hui, une nécessité !

Toute organisation cherche à être plus productive, plus efficace tout en améliorant la qualité de leurs services. Cela représente un défi permanent d’être performant en interne, mais également d’être un concurrent red

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Aide au diagnostic : une aide dans un secteur qui évolue en permanence

Le secteur de la santé, comme bien d’autres secteurs, est au cœur de réformes dans un système en constante mutation. Cela possède un impact qui perturbe les organisations et les modes de prises en charge. D’autre part,

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Capitaliser les connaissances en entreprise pour être plus compétitif

À partir de 2018, la création, la récupération et la redistribution des connaissances seront essentielles aux grandes entreprises. Les entreprises sont confrontées à des difficultés d’organisation qui les empêche d’êt

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Modéliser simplement une solution multilingue

Solution multilingue  : traduire facilement des procédures métiers Une entreprise internationale qui s’est établie dans un grand nombre de pays, pour la plupart très éloignés, relève jours après jours, des défis organi

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Les étapes clés pour faciliter la gestion d’un changement de personnel

Les départs et les arrivés en entreprise sont fréquents et tous les secteurs y sont confrontés à un moment ou à un autre. Je pense que bien préparer cette transition c’est faciliter l’intégration du nouvel employé et,

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5 Clés pour accroître votre productivité

L’amélioration des performances et de la productivité est au cœur des stratégies. C’est pourquoi je pense qu’il est essentiel, pour rester compétitif, d’accroître la productivité de ses équipes. Je recommande d

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Quelle solution apporter à ses employés pour gagner leur engagement ?

1# Une solution qui capitalise le savoir-faire Le savoir-faire de vos employés est précieux. Je trouve qu’il est important d’une part qu’ils le sachent et d’autre part qu’ils contribuent à son partage. D’après mes

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